STANDAR PELAYANAN KELURAHAN PELITA
Detail Pengumuman
| STANDAR PELAYANAN | ||||||||||||
| SEKRETARIS KELURAHAN PELITA | ||||||||||||
| KECAMATAN SAMARINDA ILIR | ||||||||||||
| NO | JENIS LAYANAN | NO | PERSYARATAN | NO | SISTEM, MEKANISME & PROSEDUR | JANGKA WAKTU | BIAYA | PRODUK LAYANAN | PENANGANAN PENGADUAN | |||
| 1. | SURAT MASUK / KELUAR | 1 | Surat Masuk / Keluar dan Lembar Disposisi | 1 | JFS Mengecek jenis surat masuk/Keluar dari instansi /masyarakat (Lengkap, Tertutup, Rahasia) |
25 Menit | GRATIS | Surat Masuk / Keluar | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||
| 2 | Jaringan Internet ( Jika Diperlukan ) | 2 | JFS Menentukan kode Klasifikasi, Indeks dan memilah Surat (Penting/Tidak Penting) |
|||||||||
| 3 | Buku Agenda | 3 | JFS Memverifikasi surat sesuai bidang tugas Sekretaris atau Lurah dan memberi paraf pada lembar disposisi |
|||||||||
| 4 | Kartu Kendali | 4 | JFS Menyampaikan surat kepada Seklur atau Lurah | Sekretaris dengan No. HP 085250082667 | ||||||||
| 5 | Lurah membuat disposisi sesuai Kasi yang di tunjuk dan diberikan kembali kepada JFS | |||||||||||
| 6 | JFS Menerima Surat yang telah di disposisi dan memberikan kode unit pengolah sesuai disposisi, nomor urut, kartu kendali, mencatat dalam lembar pengantar | |||||||||||
| 7 | Staf memverifikasi berkas surat masuk/keluar , jika tidak sesuai maka dikemabalikan, jika sudah benar maka dilanjutkan ke Kasi | Kasi-kasi dengan No. HP. 081276860403-081347841235 | ||||||||||
| 8 | Sekretaris memverifikasi berkas surat masuk, jika tidak sesuai maka dikembalikan, jika sudah benar maka dilanjutkan ke JFU | |||||||||||
| 9 | JFS mengarsip dan menyampaikan Surat sesuai dengan disposisi dan Surat diterima unit pengolah/Tujuan | |||||||||||
| 2. | SURAT KETERANGAN GAJI BERKALA | 1 | Data Pegawai ( PNS ) | 1 | Menyerahkan berkas | 25 Menit | GRATIS | Surat Keterangan Ahli Waris | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||
| 2 | Fc. SK Awal ( 80% ) dan Akhir ( 100% ) serta SK Akhir | 2 | Memeriksa berkas | |||||||||
| 3 | Fc. Ijazah Terakhir dan DP3 2 Tahun Terakhir serta Karpeg | 3 | Mengerjakan berkas kenaikan gaji berkala | Sekretaris dengan No. HP 085250082667 | ||||||||
| 4 | Memparaf berkas kenaikan gaji berkala | |||||||||||
| 5 | Menandatangani berkas kenaikan gaji berkala | Kasi-kasi dengan No. HP. 081276860403-081347841235 | ||||||||||
| 6 | Menyerahkan berkas kenaikan gaji berkala | |||||||||||
| NO | JENIS LAYANAN | NO | PERSYARATAN | NO | SISTEM, MEKANISME & PROSEDUR | JANGKA WAKTU | BIAYA | PRODUK LAYANAN | PENANGANAN PENGADUAN | |||
| 3. | SURAT KETERANGAN USULAN KENAIKAN PANGKAT | 1 | Data Pegawai ( PNS ) | 1 | Menyerahkan berkas | 25 Menit | GRATIS | Surat Keterangan Usulan Kenaikan Pangkat | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||
| 2 | Fc. SK Awal ( 80% ) dan Akhir ( 100% ) serta SK Akhir | 2 | Memeriksa berkas | |||||||||
| 3 | Fc. Ijazah Terakhir dan DP3 2 Tahun Terakhir serta Karpeg | 3 | Mengerjakan berkas Usulan kenaikan pangkat | Sekretaris dengan No. HP 085250082667 | ||||||||
| 4 | Memparaf berkas Usulan kenaikan pangkat | |||||||||||
| 5 | Menandatangani berkas Usulan kenaikan pangkat | Kasi-kasi dengan No. HP. 081276860403-081347841235 | ||||||||||
| 6 | Menyerahkan berkas Usulan kenaikan pangkat | |||||||||||
| 4. | SURAT KETERANGAN KENAIKAN PANGKAT | 1 | Data Pegawai ( PNS ) | 1 | Menyerahkan berkas | 25 Menit | GRATIS | Surat Keterangan Kenaikan Pangkat | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||
| 2 | Fc. SK Awal ( 80% ) dan Akhir ( 100% ) serta SK Akhir | 2 | Memeriksa berkas | |||||||||
| 3 | Fc. Ijazah Terakhir dan DP3 2 Tahun Terakhir serta Karpeg | 3 | Mengerjakan berkas kenaikan pangkat | Sekretaris dengan No. HP 085250082667 | ||||||||
| 4 | Memparaf berkas kenaikan pangkat | |||||||||||
| 5 | Menandatangani berkas kenaikan pangkat | Kasi-kasi dengan No. HP. 081276860403-081347841235 | ||||||||||
| 6 | Menyerahkan berkas kenaikan pangkat | |||||||||||
| 5. | SURAT KETERANGAN AHLI WARIS | 1 | Pengantar RT | 1 | Menyerahkan berkas | 25 Menit | GRATIS | Surat Keterangan Ahli Waris | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||
| 2 | Fc. KK dan KTP Para Ahli Waris serta 2 Saksi @1 lembar | 2 | Memeriksa berkas | |||||||||
| 3 | Fc. Keterangan Meninggal dan Materai 6000 1 lembar | 3 | Mengisi berkas pembuatan keterangan waris | Sekretaris dengan No. HP 085250082667 | ||||||||
| 4 | Memparaf berkas pembuatan keterangan waris | |||||||||||
| 5 | Menandatangani pembuatan keterangan waris | Kasi-kasi dengan No. HP. 081276860403-081347841235 | ||||||||||
| 6 | Menyerahkan pembuatan keterangan waris | |||||||||||
| STANDAR PELAYANAN | ||||||||||||
| KASI PEMERINTAHAN & TRANTIB KELURAHAN PELITA | ||||||||||||
| KECAMATAN SAMARINDA ILIR | ||||||||||||
| NO | JENIS LAYANAN | NO | PERSYARATAN | NO | SISTEM, MEKANISME & PROSEDUR | JANGKA WAKTU | BIAYA | PRODUK LAYANAN | PENANGANAN PENGADUAN | |||
| 1. | PENERBITAN SURAT PENGANTAR PINDAH MASUK & KELUAR | 1 | Pengantar RT Asli | 1 | Pemohon datang dengan menyerahkan Persyaratan Ke | 20 Menit | GRATIS | Penerbitan Surat Pengantar Pindah Masuk-Keluar | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||
| 2 | Surat Keterangan pindah dari daerah asal Asli | Front Desk. | ||||||||||
| 3 | Mengisi formulir pindah yang disediakan | 2 | Pemeriksaan berkas dan pengisian blanko oleh Staf Tata Pemerintahan dan Trantibum | Sekretaris dengan No. HP. 085250082667 | ||||||||
| 4 | Fotocopy Kartu Keluarga Penjamin | 3 | Pemberian paraf oleh Kasi Tata Pemerintahan dan Trantibum | Kasi Pem. dengan No. HP. 085247732720 | ||||||||
| 4 | Penandatanganan Surat oleh Lurah atau Sekretaris Lurah atau Pejabat berwenang | |||||||||||
| 2. | PENERBITAN SURAT PENGANTAR KARTU KELUARGA | Penerbitan Kartu Keluarga Baru : | ||||||||||
| 1 | Surat Pengantar RT yang Asli | 1 | Pemohon datang dengan menyerahkan Persyaratan Ke | 20 Menit | GRATIS | Penerbitan Kartu Keluarga Baru | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||||
| 2 | Kartu Keluarga lama yang asli bagi yang pisah Kartu Keluarga | Front Desk. | ||||||||||
| 3 | Surat Izin Tinggal tetap bagi orang asing yang asli dan foto copy sebanyak 1 lembar | 2 | Pemeriksaan berkas dan pengisian blanko oleh Staf Tata Pemerintahan dan Trantibum | Sekretaris dengan No. HP. 085250082667 | ||||||||
| 4 | Foto copy Akta Nikah/Kawin sebanyak 1 lembar | 3 | Pemberian paraf oleh Kasi Tata Pemerintahan dan Trantibum | Kasi Pem. dengan No. HP. 085247732720 | ||||||||
| 5 | Surat Keterangan pindah / Surat Keterangan pindah Datang dari daerah asal yang asli | 4 | Penandatanganan Surat oleh Lurah atau Sekretaris Lurah atau Pejabat berwenang | |||||||||
| 6 | Surat Keterangan datang dari luar negeri bagi WNI yang baru datang dari luar negeri yang asli. | |||||||||||
| Penerbitan Kartu Keluarga Penambahan Anggota Baru karena kelahiran : | ||||||||||||
| 1 | Surat Pengantar RT Asli | 1 | Pemohon datang dengan menyerahkan Persyaratan Ke | 20 Menit | GRATIS | Penerbitan Kartu Keluarga Penambahan Anggota Baru karena kelahiran | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||||
| 2 | Kartu Keluarga lama yang asli | Front Desk. | ||||||||||
| 3 | Surat keterangan kelahiran yang asli | 2 | Pemeriksaan berkas dan pengisian blanko oleh Staf Tata Pemerintahan dan Trantibum | Sekretaris dengan No. HP. 085250082667 | ||||||||
| 3 | Pemberian paraf oleh Kasi Tata Pemerintahan dan Trantibum | Kasi Pem. dengan No. HP. 085247732720 | ||||||||||
| 4 | Penandatanganan Surat oleh Lurah atau Sekretaris Lurah atau Pejabat berwenang | |||||||||||
| Penerbitan Kartu Keluarga Penambahan Anggota Baru karena pindah datang : | ||||||||||||
| 1 | Surat Pengantar RT Asli | 1 | Pemohon datang dengan menyerahkan Persyaratan Ke | 20 Menit | GRATIS | Penerbitan Kartu Keluarga Penambahan Anggota Baru karena pindah datang | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||||
| 2 | Kartu Keluarga lama yang asli | Front Desk. | ||||||||||
| 3 | Surat Keterangan pindah / Surat Keterangan pindah Datang dari daerah asal yang asli | 2 | Pemeriksaan berkas dan pengisian blanko oleh Staf Tata Pemerintahan dan Trantibum | Sekretaris dengan No. HP. 085250082667 | ||||||||
| 3 | Pemberian paraf oleh Kasi Tata Pemerintahan dan Trantibum | Kasi Pem. dengan No. HP. 085247732720 | ||||||||||
| 4 | Penandatanganan Surat oleh Lurah atau Sekretaris Lurah atau Pejabat berwenang | |||||||||||
| Penerbitan Kartu Keluarga karena Pengurangan Anggota Keluarga: | ||||||||||||
| 1 | Surat Pengantar RT Asli | 1 | Pemohon datang dengan menyerahkan Persyaratan Ke | 20 Menit | GRATIS | Penerbitan Kartu Keluarga karena Pengurangan Anggota Keluarga | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||||
| 2 | Kartu Keluarga Lama (Asli) | Front Desk. | ||||||||||
| 3 | Foto copy Surat Keterangan Kematian yang di legalisir oleh Kelurahan sebanyak 1 lembar | 2 | Pemeriksaan berkas dan pengisian blanko oleh Staf Tata Pemerintahan dan Trantibum | Sekretaris dengan No. HP. 085250082667 | ||||||||
| 4 | Surat Keterangan pindah/ Surat Keterangan pindah Datang bagi WNI yang pindah dalam wilayah NKRI yang Asli | 3 | Pemberian paraf oleh Kasi Tata Pemerintahan dan Trantibum | Kasi Pem. dengan No. HP. 085247732720 | ||||||||
| 4 | Penandatanganan Surat oleh Lurah atau Sekretaris Lurah atau Pejabat berwenang | |||||||||||
| Penerbitan Kartu Keluarga karena Hilang atau Rusak : | ||||||||||||
| 1 | Surat Pengantar RT Asli | 1 | Pemohon datang dengan menyerahkan Persyaratan Ke | 20 Menit | GRATIS | Penerbitan Kartu Keluarga karena Hilang atau Rusak | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||||
| 2 | Surat keterangan kehilangan dari Kepolisian yang Asli | Front Desk. | ||||||||||
| 3 | Kartu Keluarga yang rusak | 2 | Pemeriksaan berkas dan pengisian blanko oleh Staf Tata Pemerintahan dan Trantibum | Sekretaris dengan No. HP. 085250082667 | ||||||||
| 4 | Fotocopy atau menunjukkan dokumen kependudukan dari salah satu keluarga sebanyak 1 lembar | 3 | Pemberian paraf oleh Kasi Tata Pemerintahan dan Trantibum | Kasi Pem. dengan No. HP. 085247732720 | ||||||||
| 5 | Fotocopy Dokumen Imigrasi bagi WNA sebanyak 1 lembar | 4 | Penandatanganan Surat oleh Lurah atau Sekretaris Lurah atau Pejabat berwenang | |||||||||
| Pelayanan Pindah Alamat Kartu Keluarga : | ||||||||||||
| 1 | Surat pengantar RT Asli | 1 | Pemohon datang dengan menyerahkan Persyaratan Ke | 20 Menit | GRATIS | Pelayanan Pindah Alamat Kartu Keluarga | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||||
| 2 | Mengisi biodata terbaru | Front Desk. | ||||||||||
| 3 | Kartu Keluarga lama yang asli | 2 | Pemeriksaan berkas dan pengisian blanko oleh Staf Tata Pemerintahan dan Trantibum | Sekretaris dengan No. HP. 085250082667 | ||||||||
| 3 | Pemberian paraf oleh Kasi Tata Pemerintahan dan Trantibum | Kasi Pem. dengan No. HP. 085247732720 | ||||||||||
| 4 | Penandatanganan Surat oleh Lurah atau Sekretaris Lurah atau Pejabat berwenang | |||||||||||
| 3. | PENERBITAN SURAT PENGANTAR KTP | Pembuatan KTP Baru : | 1 | Pemohon datang dengan menyerahkan Persyaratan Ke Front Desk | 20 Menit | GRATIS | Penerbitan Surat Pengantar KTP | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | ||||
| 1 | Pengantar RT Asli | |||||||||||
| 2 | Foto Copy Kartu Keluarga sebanyak 1 lembar | |||||||||||
| 3 | Pas Foto 3 x 4 berwarna sebanyak 2 lembar | 2 | Pemeriksaan berkas dan pengisian blanko oleh Staf Tata Pemerintahan dan Trantibum | Sekretaris dengan No. HP. 085250082667 | ||||||||
| Pembuatan KTP Penggantian dan KTP Perpanjangan : | 3 | Pemberian paraf oleh Kasi Tata Pemerintahan dan Trantibum | ||||||||||
| 1 | Pengantar RT Asli | Kasi Pem. dengan No. HP. 085247732720 | ||||||||||
| 2 | Foto Copy Kartu Keluarga sebanyak 1 lembar | |||||||||||
| 3 | Melampirkan KTP lama yang asli | 4 | Penandatanganan Surat oleh Lurah atau Sekretaris Lurah atau Pejabat berwenang | |||||||||
| 4 | Pas Foto 3 x 4 berwarna sebanyak 2 lembar | |||||||||||
| 4. | PENERBITAN SURAT PENGANTAR KELAHIRAN | 1 | Pengantar RT Asli | 1 | Pemohon datang dengan menyerahkan Persyaratan Ke | 20 Menit | GRATIS | Penerbitan Surat Pengantar Kelahiran | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||
| 2 | Fotocpoy KTP sebanyak 1 lembar | Staf Tata Pemerintahan dan Trantib (Front Desk). | ||||||||||
| 3 | Fotocopy KK suami isteri sebanyak 1 lembar | 2 | Pemeriksaan berkas dan pengetikan oleh Staf Tata Pemerintahan dan Trantib | Sekretaris dengan No. HP. 085250082667 | ||||||||
| 4 | Fotocopy Surat Nikah sebanyak 1 lembar | 3 | Pemberian paraf oleh Kasi Tata Pemerintahan dan Trantib | Kasi Pem. dengan No. HP. 085247732720 | ||||||||
| 5 | Surat Keterangan Lahir dari rumah sakit/Bidan Asli | 4 | Penandatanganan Surat oleh Lurah atau Sekretaris Lurah atau Pejabat berwenang | |||||||||
| 5. | PENERBITAN SURAT PENGANTAR UMUM | 1 | Pengantar RT Asli | 1 | Pemohon datang dengan menyerahkan Persyaratan Ke | 20 Menit | GRATIS | Penerbitan Surat Pengantar Umum | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||
| 2 | Foto Copy Kartu Keluarga sebanyak 1 lembar | Front Desk. | ||||||||||
| 3 | Foto Copy KTP sebanyak 1 lembar | 2 | Pemeriksaan berkas dan pengetikan oleh Staf Tata Pemerintahan dan Trantib | Sekretaris dengan No. HP. 085250082667 | ||||||||
| 3 | Pemberian paraf oleh Kasi Tata Pemerintahan dan Trantib | Kasi Pem. dengan No. HP. 085247732720 | ||||||||||
| 4 | Penandatanganan Surat oleh Lurah atau Sekretaris Lurah atau Pejabat berwenang | |||||||||||
| STANDAR PELAYANAN | ||||||||||||
| KASI PEMERINTAHAN & TRANTIB KELURAHAN PELITA | ||||||||||||
| KECAMATAN SAMARINDA ILIR | ||||||||||||
| NO | JENIS LAYANAN | NO | PERSYARATAN | NO | SISTEM, MEKANISME & PROSEDUR | JANGKA WAKTU | BIAYA | PRODUK LAYANAN | PENANGANAN PENGADUAN | |||
| 1 | Permohonan IMB (Ijin Mendirikan Bangunan) | Persyaratan Administrasi : | 1 | Pemohon menyerahkan berkas pembuatan surat permohonan IMB. | 120 Menit | GRATIS | Blanko permohonan IMB yang ditandatangani oleh lurah dan di stempel basah | |||||
| 1 | Pengantar RT | Kotak saran / | ||||||||||
| 2 | Fotocopy KTP pemohon 1 lembar. | 2 | Staf menerima berkas permohonan IMB. | pengaduan | ||||||||
| 3 | Mengisi blanko permohonan IMB dan materai Leges Pemkot | 3 | Kasi ekonomi dan pembangunan memverifikasi berkas IMB (apabila diperlukan dilakukan peninjauan ke lapangan). | |||||||||
| 4 | Tanda tangan saksi batas di ketahui RT | Telp. Sek. Lurah : | ||||||||||
| 5 | Fotocopy bukti lunas PBB tahun terakhir 1 lembar | 4 | Kasi atau sekretaris, memaraf blanko permohonan IMB. | 085250082667 | ||||||||
| 6 | Fotocopy kepemilikan sertifikat tanah/pelepasan hak 1 set | |||||||||||
| 5 | Lurah menandatangani blanko permohonan IMB. | |||||||||||
| Persyaratan teknis : | 6 | Staf Seksi Ekonomi Dan Pembangunan meregister blanko permohonan IMB. | Kasi Ekobang : | |||||||||
| 1 | Dapat di wakilkan (membawa surat kuasa) | 081258192145 | ||||||||||
| 7 | Menyerahkan blanko permohonan IMB kepada pemohon. | |||||||||||
| 2 | Penerbitan Surat Keterangan Usaha sebagai persyaratan mengajukan pinjaman ke bank | 1 | Pengantar RT asli | 1 | Pemohon menyerahkan berkas persyaratan kepada staff ekonomi dan pembangunan | 20 Menit | GRATIS | Penerbitan surat keterangan usaha yang diketik di kertas F4, ditandatangani oleh lurah atau pejabat yang berwenang dan di stempel basah | ||||
| 2 | Fotocopy KTP sebanyak 1 lembar | |||||||||||
| 3 | Fotocopy kartu keluarga sebanyak 1 lembar | 2 | Staf ekonomi dan pembangunan menerima, memeriksa kelengkapan berkas persyaratan | Kotak saran / | ||||||||
| 4 | Fotocopy dokumen jaminan usaha (BPKB, sertifikat surat tanah | pengaduan | ||||||||||
| 3 | Staf ekonomi dan pembangunan membuat surat keterangan usaha yang diketik dikertas F4 | |||||||||||
| 4 | Kasi ekonomi dan pembangunan memaraf | Telp. Sek. Lurah : | ||||||||||
| 5 | Lurah menandatangani surat/ berkas keterangan usaha | 085250082667 | ||||||||||
| 6 | Staf ekonomi dan pembangunan menyerahkan surat keterangan usaha | |||||||||||
| Kasi Ekobang : | ||||||||||||
| 081258192145 | ||||||||||||
| 3 | Surat pengantar keterangan SITU (Surat Ijin Tempat Usaha)/ Gangguan Usaha (HO) | 1 | Surat pengantar dari RT | 1 | Pemohon menyerahkan berkas persyaratan kepada Staff Ekonomi Dan Pembangunan (front desk) | 120 Menit | GRATIS | Surat/berkas SITU yang ditandatangani oleh lurah dan di stempel basah | ||||
| 2 | Fotocopy akta notaries pendirian 1 rangkap | |||||||||||
| 3 | Mengambil dan mengisi blanko di BPPSTP | 2 | Staf Ekonomi Dan Pembangunan (front desk) menerima, memeriksa kelengkapan berkas persyaratan | Kotak saran / | ||||||||
| 4 | Menandatangani persetujuan batas ijin tetangga dan diketahui ketua RT setempat | pengaduan | ||||||||||
| 3 | Kasi ekonomi dan pembangunan mendisposisikan Staff Ekonomi Dan Pembangunan Untuk melakukan peninjauan lokasi | |||||||||||
| 5 | Fotocopy KTP yang masih berlaku (KTP luar daerah melanjutkan domisili dari kelurahan 1 lembar) | |||||||||||
| Telp. Sek. Lurah : | ||||||||||||
| 6 | Fotocopy PBB terakhir 1 lembar | 4 | Lurah menandatangani surat/ berkas SITU yang telah ditinjau | 085250082667 | ||||||||
| 7 | Fotocopy IMB | |||||||||||
| 8 | Fotocopy sertifikat bukti kepemilikan tanah | 5 | Staf Ekonomi Dan Pembangunan melakukan register surat/ berkas SITU | |||||||||
| 9 | Pas photo berwarna ukuran 4x6 3 lembar | Kasi Ekobang : | ||||||||||
| 10 | Rekomendasi dari instansi terkait sesuai bidang usaha bila diperlukan | 6 | Staf Ekonomi Dan Pembangunan menyerahkan surat/ berkas SITU kepada pemohon | 081258192145 | ||||||||
| 11 | Bukti Lunas Retribusi | |||||||||||
| 12 | Photo tempat usaha | |||||||||||
| 4 | Surat Pengantar Keterangan SIUP Mikro dan Kecil dengan modal s.d. Rp 500.000.000,- | 1 | Mengisi formulir / Blangko SIUP baru | 1 | Pemohon menyerahkan berkas persyaratan kepada Staff Ekonomi Dan Pembangunan (front desk) | 120 Menit | GRATIS | Surat / berkas SIUP mikro dan kecil yang ditandatangani oleh lurah dan di stempel basah | ||||
| 2 | Fotocopy Akte pendirian perusahaan yang telah di sahkan 1 set | Kotak saran / | ||||||||||
| 2 | Staf Ekonomi Dan Pembangunan (front desk) menerima, memeriksa kelengkapan berkas persyaratan | pengaduan | ||||||||||
| 3 | Fotocopy KTP penganggung jawab 1 lembar | |||||||||||
| 4 | Fotocopy SITU sebanyak 1 lembar | 3 | Kasi Ekonomi dan Pembangunan memeriksa dan memaraf berkas kelengkapan | |||||||||
| 5 | Fotocopy NPWP 1 lembar | Telp. Sek. Lurah : | ||||||||||
| 6 | Pas photo 3x4 2 lembar | 4 | Lurah menandatangani surat / berkas SIUP | 085250082667 | ||||||||
| 7 | Kop surat perusahaan untuk CV atau PT | 5 | Staf Ekonomi dan Pembangunan melakukan register surat / berkas | |||||||||
| 6 | Staf Ekonomi dan Pembangunan menyerahkan surat / berkas SIUP kepada pemohon | Kasi Ekobang : | ||||||||||
| 081258192145 | ||||||||||||
| STANDAR PELAYANAN | ||||||||||||
| KASI KESRA DAN PEMBERDAYAAN MASYARAKAT - KELURAHAN PELITA | ||||||||||||
| KECAMATAN SAMARINDA ILIR | ||||||||||||
| NO | JENIS LAYANAN | NO | PERSYARATAN | NO | SISTEM, MEKANISME & PROSEDUR | JANGKA WAKTU | BIAYA | PRODUK LAYANAN | PENANGANAN PENGADUAN | |||
| 1. | SURAT KETERANGAN BELUM MENIKAH atau NIKAH | 1 | Pengantar RT | 1 | Menyerahkan berkas | 25 Menit | GRATIS | Surat Keterangan Belum Menikah - Nikah | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||
| 2 | Fc. Kartu Keluarga Kedua Mempelai 1 Lembar | 2 | Memeriksa berkas | |||||||||
| 3 | Fc. Kartu Tanda Penduduk ( Fc. KTP saksi 1 Lembar ) | 3 | Mengerjakan berkas Surat Keterangan Belum Menikah/Nikah | Sekretaris dengan No. HP 085250082667 | ||||||||
| 4 | Fc. Surat kematian atau keputusan pengadilan agama apabila yang akan menikah berstatus janda/duda | 4 | Memparaf berkas Surat Keterangan Belum Menikah/Nikah | |||||||||
| 5 | Surat Penyataan Belum Pernah Menikah bermaterai 6000 dan Pas Photo 2X3, 2 Lembar | 5 | Menandatangani berkas Surat Keterangan Belum Menikah/Nikah | Kasi Kesra dengan No. HP. 081276860403-081347841235 | ||||||||
| 6 | Menyerahkan berkas Surat Keterangan Belum Menikah/Nikah | |||||||||||
| 2. | SURAT KETERANGAN JANDA - DUDA | 1 | Pengantar RT | 1 | Menyerahkan berkas | 25 Menit | GRATIS | Surat Keterangan Janda-Duda ( Hidup-Mati ) | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||
| 2 | Fc. Kartu Tanda Penduduk 1 Lembar | 2 | Memeriksa berkas | |||||||||
| 3 | Fc. Kartu Keluarga 1 Lembar | 3 | Mengerjakan berkas Surat Keterangan Janda/Duda | Sekretaris dengan No. HP 085250082667 | ||||||||
| 4 | Ket. Kematian dari Rumah Sakit atau Dokter atau Rukem | 4 | Memparaf berkas Surat Keterangan Janda/Duda | |||||||||
| 5 | Menandatangani berkas Surat Keterangan Janda/Duda | Kasi Kesra dengan No. HP. 081276860403-081347841235 | ||||||||||
| 6 | Menyerahkan berkas Surat Keterangan Janda/Duda | |||||||||||
| 3. | SURAT KETERANGAN TIDAK MAMPU | 1 | Pengantar RT | 1 | Menyerahkan berkas | 25 Menit | GRATIS | Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||
| 2 | Blanko Isian SKTM yang ditandatangani | 2 | Memeriksa berkas | |||||||||
| 3 | Fc. Kartu Tanda Penduduk 1 Lembar | 3 | Mengerjakan berkas SKTM Beasiswa | Sekretaris dengan No. HP 085250082667 | ||||||||
| 4 | Fc. Kartu Keluarga 1 Lembar | 4 | Memparaf berkas SKTM Beasiswa | |||||||||
| 5 | Menandatangani berkas SKTM Beasiswa | Kasi Kesra dengan No. HP. 081276860403-081347841235 | ||||||||||
| 6 | Menyerahkan berkas SKTM Beasiswa | |||||||||||
| NO | JENIS LAYANAN | NO | PERSYARATAN | NO | SISTEM, MEKANISME & PROSEDUR | JANGKA WAKTU | BIAYA | PRODUK LAYANAN | PENANGANAN PENGADUAN | |||
| 4. | SURAT KETERANGAN DOMISILI | 1 | Pengantar RT | 1 | Menyerahkan berkas | 25 Menit | GRATIS | Surat Keterangan Domisili (Yayasan-Pendidikan) | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||
| 2 | Fc. Kartu Keluarga 1 Lembar | 2 | Memeriksa berkas | |||||||||
| 3 | Fc. Kartu Tanda Penduduk Penanggung Jawab | 3 | Mengerjakan berkas Surat Keterangan Domosili Mesjid/Langgar | Sekretaris dengan No. HP 085250082667 | ||||||||
| 4 | Akte Pendirian Yayasan/Tempat ibadah | 4 | Memparaf berkas Surat Keterangan domisili Mesjid/Langgar | |||||||||
| 5 | Menandatangani berkas Surat Keterangan Domisili Mesjid/Langgar | Kasi Kesra dengan No. HP. 081276860403-081347841235 | ||||||||||
| 6 | Menyerahkan berkas Surat Keterangan Domosili Mesjid/Langgar | |||||||||||
| 5. | SURAT KETERANGAN KEMATIAN | 1 | Pengantar RT | 1 | Menyerahkan berkas | 25 Menit | GRATIS | Surat Keterangan Kematian | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||
| 2 | Fc. Kartu Keluarga 1 Lembar | 2 | Memeriksa berkas | |||||||||
| 3 | Ket. Kematian dari Rumah Sakit atau Dokter | 3 | Mengerjakan berkas Surat Keterangan kematian | Sekretaris dengan No. HP 085250082667 | ||||||||
| 4 | Memparaf berkas Surat Keterangan kematian | |||||||||||
| 5 | Menandatangani berkas Surat Keterangan kematian | Kasi Kesra dengan No. HP. 081276860403-081347841235 | ||||||||||
| 6 | Menyerahkan berkas Surat Keterangan kematian | |||||||||||
| 6. | SURAT PENDISTRIBUSIAN RASKIN | 1. | Daftar Penerima Raskin | 1 | Meneriman Berita Acara Penyerahan Raskin dari Bulog | 25 Menit | GRATIS | Surat Pendistribusian Raskin | Lurah dengan No. HP. 08125837461-08115556778 | |||
| 2. | Surat Jaminan Raskin | 2 | Mendistribusikan Raskin PM RTS | |||||||||
| 3. | Berita Acara Penyerahan Raskin | 3 | Menerima Raskin PM RTS | Sekretaris dengan No. HP 085250082667 | ||||||||
| 4. | Mobil Angkutan Pendistribusian Raskin | 4 | Menandatangani tanda terima Raskin | |||||||||
| 5. | Tanda Terima Pembayaran dan Bukti Penerimaan Raskin dari Warga | 5 | Membayaran Raskin | Kasi Kesra dengan No. HP. 081276860403-081347841235 | ||||||||
| 6. | Tanda Terima Pembayaran Raskin ke Bulog | 6 | Menerima Pembayaran dan bukti setor | |||||||||
| 7 | Mendokumentasikan Pendistribusian Raskin | |||||||||||
Komentar Publik